Condizioni generali (CG) di Compro B.A.R.F. Sagl

1. Informazioni generali

1.1 Queste CG valgono per l’acquisto di prodotti consegnati da Compro B.A.R.F. Sagl.

 

1.2 Compro B.A.R.F. Sagl si riserva il diritto di modificare le CG a propria discrezione in qualsiasi momento. Valgono le CG in vigore al momento dell’ordine.

1.3 L’utilizzo del webshop di Compro B.A.R.F. Sagl è consentito soltanto a scopi privati. È vietato ogni utilizzo commerciale dei prodotti ordinati sul webshop di Compro B.A.R.F. Sagl o acquistati in altro modo presso Compro B.A.R.F. Sagl, in particolare la rivendita a terzi.

 

1.4 Compro B.A.R.F. Sagl declina qualsiasi responsabilità e non garantisce che il sito Web e i suoi contenuti non possano essere oggetto di interruzioni, presentare difetti di aggiornamento e contenere eventuali errori. Lo stesso vale per l’esattezza e l’attendibilità dei risultati ottenuti tramite l’utilizzo del sito. Compro B.A.R.F. Sagl non garantisce inoltre in alcun modo l’esattezza e la completezza delle informazioni che provengono dai partner di Compro B.A.R.F. Sagl. Anche la riservatezza dei dati e del loro contenuto non è garantita durante il loro trasferimento.

 

1.5 Compro B.A.R.F. Sagl è autorizzata a trattare i dati personali del cliente in proprio possesso e di utilizzarli per uso proprio.

 

2. Prezzo, spese di spedizione e modalità di consegna

 

2.1 I prezzi corrispondono alle indicazioni fornite per i prodotti del webshop come pure al listino prezzi attualmente in vigore. Questi prezzi sono vincolanti e possono differire dai prezzi indicati nel catalogo o nella guida dei prodotti. Tutti i prezzi, tanto quelli dei prodotti che quelli praticati per la consegna, si intendono in CHF, sono inclusivi di IVA e valgono per la Svizzera. Compro B.A.R.F. Sagl si riserva il diritto di modificare i propri prezzi.

 

2.2 I prodotti di Compro B.A.R.F. Sagl corrispondono alle illustrazioni ed ad altre immagini presenti sul sito Web, con riserva di possibili lievi differenze.

2.3 Tutti i prodotti congelati o considerati deperibili se non mantenuti ad una certa temperatura non sono soggetti a spedizione. In caso di problemi con gli ordini tramite il sito internet, Compro B.A.R.F. Sagl si riserva il diritto di annullare l’ordine.

 

2.4 Compro B.A.R.F. Sagl applica spese di spedizione di almeno 10.00 CHF secondo l’ammontare dell’ordine e del quantitativo da consegnare. I prodotti possono essere inviati soltanto ad un indirizzo privato in Svizzera. Non è possibile effettuare spedizioni che abbiano come destinatario indirizzi di casella postale o verso l’estero. La spedizione viene effettuata generalmente tramite Posta CH SA e il termine di consegna è di 1-3 giorni lavorativi dopo la spedizione, che di norma viene effettuata entro 1-2 giorni lavorativi.

 

2.5 Effettuando l’ordine con ritiro in negozio, il quantitativo ordinato verrà riservato per massimo 3 giorni lavorativi. Scaduto questo tempo Compro B.A.R.F. Sagl, qualora l’ordine non sia stato ritirato, si avvale del diritto annullare l’ordinazione e di rimettere in vendita la merce.

 

3. Reclami

I prodotti consegnati devono essere controllati immediatamente fin dalla loro ricezione per verificare se la consegna sia completa e che non presenti eventuali danni. Danneggiamenti e difetti devono essere segnalati per iscritto all’ufficio di Compro B.A.R.F. Sagl entro otto giorni per aver diritto al cambio del prodotto.

Compro B.A.R.F. Sagl si riserva il diritto di rifiutare il ristorno della merce qualora ci fosse stato un errore da parte del cliente durante l’acquisto.

 

4. Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato al momento della ordinazione per una consegna tramite pacco postale, mentre per le ordinazioni in negozio deve essere effettuato al momento del ritiro.

 

5. Diritto d’autore e diritto dei marchi

5.1 Il nome ed il logo di Compro B.A.R.F. Sagl come pure il sito Web sono protetti dal diritto d’autore e dal diritto dei marchi.

 

5.2 Non è consentito copiare, scaricare e diffondere testi, fotografie, immagini o altri dati del sito Web di Compro B.A.R.F. Sagl. Tali comportamenti costituiscono una violazione del diritto d’autore e sono pertanto penalmente perseguibili. Compro B.A.R.F. Sagl non potrà essere ritenuta responsabile né rispondere a richieste o reclami che ne conseguono.

 

6. Modifiche, luogo di adempimento

6.1 Compro B.A.R.F. Sagl declina ogni responsabilità nei confronti dei propri clienti e di terzi relativamente alla modifica, alla sospensione o all’interruzione del sito Web. Compro B.A.R.F. Sagl non si impegna ad aggiornare il contenuto del proprio sito Web. In caso di evidenti errori di inserimento sul sito Web, Compro B.A.R.F. Sagl si riserva il diritto di annullare l’ordinazione effettuata dal cliente.

 

6.2 Il luogo di adempimento è la sede dell’impresa Compro B.A.R.F. Sagl.

 

6.3 Questo contratto e tutti i reclami o le controversie che ne conseguono sono soggetti al diritto svizzero.

 

Diritto di recesso (revoca)

Questo contratto può essere revocato entro 14 giorni senza alcuna specifica. Il termine di revoca è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei ha accettato il contratto ed è stato/a informato/a del diritto di revoca ai sensi dell’art. 40d CO.

Per esercitare il diritto di revoca, Lei deve dichiarare esplicitamente per iscritto a Compro B.A.R.F. Sagl (Compro B.A.R.F. Sagl, via Vedeggio 1, 6928 Manno, indirizzo e-mail: info@compro-barf.ch) la volontà di revocare il Suo contratto.

Al fine di rispettare il termine di revoca, basterà che spedisca la suddetta dichiarazione l’ultimo giorno del termine.

 

Conseguenze della revoca

Se il contratto viene revocato entro il termine fissato, Compro B.A.R.F. Sagl rimborserà al cliente il prezzo d’acquisto che avrà eventualmente pagato, spese di consegna incluse (fatta eccezione per eventuali spese supplementari relative al modo di consegna che il cliente avrà scelto e preferito alla consegna standard che proponiamo ad un prezzo vantaggioso), entro un termine di quattordici giorni a partire dal giorno di recapito dei prodotti rispediti dal cliente. Compro B.A.R.F. Sagl utilizza per il rimborso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, tranne se diversamente ed esplicitamente concordato con Lei.

Dovrà riconsegnare o rispedire immediatamente i prodotti a Compro B.A.R.F. Sagl o, comunque, al massimo entro e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui ha informato Compro B.A.R.F. Sagl della revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se Lei effettuerà la spedizione prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese direttamente legate al rinvio dei prodotti sono a Suo carico. I prodotti che sono oggetto di un rinvio devono essere spediti all’indirizzo seguente:

Compro B.A.R.F. Sagl, via Vedeggio 1, 6928 Manno

Dovrà assumere a Suo carico un’eventuale perdita del valore dei prodotti quando questo deprezzamento risulta da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.